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Lieferung oder Termin ändern
Wann wird meine Bestellung gebacken und verschickt?
Wir backen an deinem Versandtag frisch und schicken die Bestellung am selben Tag los. Den nächsten Termin siehst du an jedem Produkt und im Warenkorb – gerade gilt: Gebacken & verschickt Di 20.10. · bei dir ca. Mi 21.10. / Do 22.10..
Kann ich einen Wunschtermin wählen?
Ja. Im Warenkorb wählst du unter „Wunschtermin“ den Versandtag, der dir passt – zum Beispiel, damit das Brot pünktlich zum Wochenende frisch bei dir ist.
Kann ich meine Bestellung oder den Termin noch ändern?
Solange deine Bestellung noch nicht im Backplan steht, meistens ja. Auf der Kontaktseite siehst du nach Eingabe deiner Bestellnummer, bis wann Änderungen möglich sind, und kannst uns direkt schreiben, was du ändern möchtest.
Kann ich meine Bestellung widerrufen?
Haltbare Ware wie Mehle, Backmischungen, Granola oder Gutscheine kannst du innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Frische Backwaren verderben schnell – dafür gibt es kein gesetzliches Widerrufsrecht. Solange sie aber noch nicht im Backplan stehen, stornieren wir sie trotzdem kostenlos. Über „Vertrag widerrufen“ geht das ohne Anmeldung.
